「オイシックスを始めたいけど、やめたくなったとき面倒だったら嫌だな」
「解約金はかかる?電話しないとダメ?」
結論から言うと、定期宅配の解約はWEBで完結・2分ほど・解約金も縛りもなしです。手続き自体は簡単。ただし「解約」「退会」「休止」の違いを知らないと、意図せず情報を完全削除したり、逆に止めきれなかったりするので、そこだけ整理します。
📌 情報の注意:手順・電話番号・受付時間は2026年6月時点です。変更されることがあるため、手続き前に公式サイトで確認してください。
まず確認:「休止・解約・退会」の違い
オイシックスには段階があります。目的に合うものを選んでください。
| 種類 | 内容 | こんなとき |
|---|---|---|
| スキップ | 特定の週の配達だけ止める | 旅行中・使わない週だけ一時停止 |
| 休止 | 定期配達を一定期間止める | しばらく使わないが再開するかも |
| 解約 | 定期会員をやめる(会員情報は残る) | 定期購入をやめたい。再入会の予定あり |
| 退会 | 会員情報をすべて削除 | 完全にやめる・個人情報も消したい |
「とりあえず定期をやめたい」なら解約、「アカウントごと消したい」なら退会です。退会は電話が必要になります。
WEBで解約する手順(PC・スマホ共通)
定期宅配の解約はWEBで完結します。
- オイシックス公式サイトにログイン
- メニューから「登録情報」を選択
- 「定期宅配の解約手続き」へ進む
- 現在の申し込み内容を確認
- 「解約手続きする」をタップ・クリック
- 完了
解約金・違約金はかかりません。最低利用回数の縛りもありません。 ここで解約しても会員情報自体は残るため、後で同じアカウントで再入会できます。
電話で解約・退会する方法
電話は、退会(個人情報の完全削除)や、WEB操作が難しい場合に使います。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-016-916 |
| 受付時間 | 10:00〜17:00(土日祝も受付/1/1〜1/3を除く) |
| AI対応 | あり(電話が苦手でも手続きしやすい) |
「WEBで解約したが、個人情報も完全に消したい」場合は、WEB解約だけでは情報が残るため、電話での退会申請が必要です。
注意点(ここだけ押さえる)
注文締切を過ぎた分はキャンセルできない
解約前に「次回発送予定日」と「締切日」を確認しましょう。締切後の定期ボックスは発送されます。
WEB解約後もアカウントは残る
メールアドレスとパスワードは残ります。再入会は同じアカウントで可能。完全に消すなら電話で退会を。
お試しセットだけなら手続き不要
お試しは定期購入ではないため、何もしなくても自動で定期会員にはなりません。解約手続きは不要です。
よくある質問
Q. 解約後に再入会できる?
A. できます。解約はアカウント情報が残るため、再入会時は同じアカウントで手続き可能です(退会=完全削除した場合は新規扱い)。
Q. 入会して1回も使っていないが、すぐ解約できる?
A. できます。最低利用回数の縛りはなく、解約金もかかりません。
Q. 休止と解約、どちらを選べばいい?
A. また再開するかもしれないなら休止、はっきりやめるなら解約。迷うならまず休止が無難です。
Q. 解約したら進行中の注文はどうなる?
A. 締切前の分はキャンセル可能、締切後の分は発送されます。
オイシックスをもっと知りたい方へ
申し込み前の不安「勧誘はしつこい?」はオイシックスのお試し勧誘の実態と断り方で解説しています。
まずはオイシックスのお試しセット(1,980円)から試す(公式サイト)
まとめ
| 手段 | できること | 所要時間 |
|---|---|---|
| WEB | 定期宅配の解約(情報は残る) | 約2分 |
| 電話(0120-016-916) | 退会(情報の完全削除)・WEB操作が難しい場合 | 数分〜 |
オイシックスの定期宅配解約は、WEBで2分・解約金なし・縛りなし。「退会(情報の完全削除)」だけは電話が必要です。「合わなければすぐやめられる」と分かっていれば、お試しセットも安心して始められます。
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